幾個原因：

1.銀行有考核的要求。在任何地方工作都是有業(yè)務(wù)量、指標考核要求的，銀行也有網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道開通指標要求，如果完不成自然有考核、督導(dǎo)什么的一系列的措施，基層員工不得不去做；

2.績效考核要求。所有的業(yè)務(wù)量指標都是掛鉤績效考核的，如果你指標達標了，績效自然ok，如果不達標，那是要扣錢的。

3.電子化替代率的要求。銀行大量考核電子渠道交易替代率和離柜率指標，要想提升這2個指標，必須大量地讓人們?nèi)ル娮印⒆灾擂k理業(yè)務(wù)，這樣按照上面的邏輯就是能夠減少資源占用，壓降交易成本。

4.電子化交易普及的要求。現(xiàn)在什么都是電子化交易了，如果不給你開通，后續(xù)萬一用上，客戶還是會投訴銀行，還不如一步到位的開通完，反正又不收費。