工商銀行信使費是指用戶開通工銀信使服務產生的費用。而工銀信使服務是指工商銀行向用戶發送信息提醒的服務，包括短信、融e聯、手機銀行、微信等消息接受方式。簡單來說，若用戶開通短信、融e聯、手機銀行、微信等消息接受業務（余額變動提醒、登錄提醒、業務處理提醒等），就會產生相應的信使費用。

舉個例子，在賬戶余額發生變動，向用戶發送提醒短信;辦理銷戶、掛失、注冊、修改、充值密碼等業務發生的短信;理財產品新品提醒;重要事項提醒、基金凈值提醒、金融市場信息提醒等等都算工銀信使服務。

去哪里關閉？

用戶可以登錄工商銀行手機銀行，通過“首頁-工銀信使”功能，在“我的信使”欄目下，選擇相應賬戶終止工銀信使服務。

此外，若用戶需終止手機銀行消息接收余額變動提醒，也可通過登錄手機銀行，點擊右上角消息氣泡進入“消息中心”，再點擊“+/訂閱管理”按鈕，選擇“余額變動定制/動賬通知”功能，將賬戶后面的開關關閉即可。

還需注意一點，用戶閉關該項業務時，終止方式包括到期終止和立即終止，如選擇立即終止則已付費用不退還。