保險(xiǎn)是什么，應(yīng)該是給老百姓一個(gè)保障，然而事實(shí)上呢?如果你到網(wǎng)上一搜，會(huì)發(fā)現(xiàn)一串保險(xiǎn)理賠的糾紛，保障沒(méi)有，老百姓花了錢(qián)還惹了一肚子氣，久而久之，老百姓自然對(duì)保險(xiǎn)敬而遠(yuǎn)之。

在前幾年，北方需要取暖，在交取暖費(fèi)的時(shí)候，取暖費(fèi)通常會(huì)綁定五十元的保險(xiǎn)費(fèi)，如果發(fā)生暖氣漏水的情況，會(huì)給取暖用戶(hù)或取暖用戶(hù)漏水造成鄰居損失給予一定的保險(xiǎn)補(bǔ)償。但事實(shí)上呢，坤鵬論的父母家的暖氣發(fā)生漏水的情況，給樓下的住房淹了，索賠的時(shí)候多次與保險(xiǎn)公司協(xié)商，最后只是“意思”一下，大家明白的，都不夠來(lái)回跑腳的功夫。

再說(shuō)說(shuō)車(chē)險(xiǎn)，前幾年一同事交通肇事，撞了一個(gè)老太太。同事三者險(xiǎn)保了五十萬(wàn)，正常情況下，老太太的護(hù)工費(fèi)及一些藥錢(qián)都應(yīng)該給報(bào)，但是保險(xiǎn)公司會(huì)找來(lái)一些理由能少賠就少賠。

同事就想，既然保了五十萬(wàn)，只要合理治病，沒(méi)將錢(qián)放在自己兜里，沒(méi)用在它處，那就按五十萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)唄，為什么這藥不行那藥不行的，最后賠十萬(wàn)或者二十萬(wàn)，那干脆就保十萬(wàn)或二十萬(wàn)得了唄。來(lái)來(lái)回回跑了多趟，最后還需要打官司。

以上兩個(gè)案例可見(jiàn)，保險(xiǎn)業(yè)不規(guī)范，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該有利于民，現(xiàn)在卻變成給老百姓造成許多困擾。所以老百姓不相信商業(yè)保險(xiǎn)很正常，不想自己的錢(qián)打水漂。