，年關(guān)將至！租車業(yè)務(wù)也開始活躍起來，當(dāng)前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中規(guī)模較大的汽車租賃公司有4家：神州租車、一嗨租車、首汽租車和瑞卡租車。然而，這些租車巨頭卻深陷了一個(gè)保險(xiǎn)大黑幕，那就是強(qiáng)制收取司機(jī)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)用，違規(guī)賣保險(xiǎn)。。經(jīng)上述保監(jiān)局向部分保險(xiǎn)公司了解，這4家汽車租賃公司均以被保險(xiǎn)人和投保人身份，按年以公司的名義將營(yíng)運(yùn)車輛統(tǒng)一向保險(xiǎn)公司投保，然后再向承租人提供短期保險(xiǎn)服務(wù)。

汽車租賃公司存在的第二個(gè)問題是：收取“基本保險(xiǎn)”費(fèi)，涉嫌構(gòu)成強(qiáng)賣保險(xiǎn)行為。

目前，汽車租賃公司租賃方式分為線上預(yù)訂、電話預(yù)訂和門店預(yù)訂3種，其中線上手機(jī)APP預(yù)訂成為最主要方式，保險(xiǎn)服務(wù)也多通過此渠道銷售。以神州租車為例，當(dāng)選好車輛點(diǎn)擊“立即訂車”后，顯示的費(fèi)用合計(jì)金額大于首頁顯示的日均租車費(fèi)用，此時(shí)費(fèi)用除車輛租賃及門店服務(wù)費(fèi)還包含基本保險(xiǎn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。基本保險(xiǎn)費(fèi)為其所涵蓋保險(xiǎn)的總價(jià)，未對(duì)各類保險(xiǎn)的價(jià)格分別說明，也未充分揭示保險(xiǎn)及不計(jì)免賠服務(wù)的具體內(nèi)容。

不過，神州租車網(wǎng)站主頁有對(duì)基本保險(xiǎn)費(fèi)和不計(jì)免賠服務(wù)較為詳細(xì)的說明。基本保險(xiǎn)費(fèi)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（駕駛員）、全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)爆裂險(xiǎn)和自燃損失險(xiǎn)。

保險(xiǎn)法第十一條規(guī)定：“訂立保險(xiǎn)合同，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致，遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險(xiǎn)的外，保險(xiǎn)合同自愿訂立。”

而汽車租賃公司為承租人提供的保險(xiǎn)中，除第三者責(zé)任險(xiǎn)為法律規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)外，其余險(xiǎn)種均為商業(yè)保險(xiǎn)，不屬于強(qiáng)制險(xiǎn)范圍。也就是說，汽車租賃公司不能強(qiáng)制要求汽車承租人購買。

“被調(diào)查的4家汽車租賃公司都將這些保險(xiǎn)作為必選項(xiàng)目，強(qiáng)制承租人必須購買，違背了保險(xiǎn)合同自愿訂立原則，侵害了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇權(quán)，涉嫌構(gòu)成強(qiáng)賣保險(xiǎn)。”上述保監(jiān)局在《建議》中指出。相較之下，美國(guó)汽車租賃公司提供的保險(xiǎn)，除第三者責(zé)任險(xiǎn)這個(gè)強(qiáng)制保險(xiǎn)外，其他保險(xiǎn)均為獨(dú)立可選項(xiàng)目，并非強(qiáng)制要求購買。

上述保監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一方面，汽車租賃公司收取的基本保險(xiǎn)費(fèi)在租賃收入中的平均占比約15%。而根據(jù)神州租車和一嗨租車的財(cái)報(bào)，其支付給保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)費(fèi)用在租金收入中的占比分別為4.1%和5.4%。保險(xiǎn)費(fèi)用支出占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于保費(fèi)收入占比，即汽車租賃公司從承租人收取的保險(xiǎn)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)用支出。