這種問題實際上沒有多大意義，但是對于不了解的人來說就成了大麻煩。
一、保險問題
保險是一份合同，和我們在外工作一樣，寫了很多東西。但是放心，都是寫的明明白白，專業的詞匯都在合同中有大白話和舉例解釋，很多人只說合同復雜，但是根本沒有去看過現在的合同。這種根據經驗亂說的，大家要遠離！
二、拒賠原因
現實中，拒賠是很少很少的，目前我國保險公司理賠成功率在97-99.9%之間。
而且拒賠的原因是很復雜的，大體上拒賠原因可以分成：保險公司的過錯、保險業務員的過錯、投保人本身的過錯。一個巴掌拍不響，沒看錯，不是所有拒賠都是亂來，都是保險公司和業務員的錯。
1、保險公司
保險公司主要是大錯！
它們的業績制度，銷售為導向的制度，培訓了很多不專業或者偽專業的業務員。而嚴苛的考核制度也助長了銷售出去就是爺的銷售模式。
所以，保險公司在制度上的過錯，導致了很多保險銷售亂象。
但是總的來說，故意拒賠，刻意拒賠這種事兒很少保險公司會做，但是不代表沒有。畢竟故意拒賠一旦被舉報，保險公司要被監管部門懲處！
2、保險業務員
主要是還是銷售問題。
夸大保險范圍、夸大保險各種“收益”、胡亂對比、各種套用概念等等。
而這些違規、違法的銷售行為，更多是保險明面禁止，私下默許，甚至允許分享借鑒！
當然，部分不良業務員的鼓勵不如實告知，違規更改客戶的告知情況都是存在的。
這些違規行為，帶來的后果要么就是拒賠，要么的買的保險不切實用，要么不符合我們的實際情況！
有的業務員不專業，某些會影響被保人理賠的事兒不告知，例如等待期內盡量不要有就醫或者體檢記錄，就醫時和醫生的溝通方式，各種險種對醫院的要求，理賠時需要注意哪些。
3、投保人
實際上，因為買保險的人導致的拒賠率是最高的。
例如1，不知道投保要如實告知，導致的拒賠。很多人認為以前的毛病，或者體檢的異常醫生說不重要，自己也就認為沒事兒，但是對于保險公司來說就是大事兒。
例如2，單方面的認為某個險種足夠，常見的就是只買重疾險，結果一般的疾病不能理賠；只買醫療險，結果保額太低，疾病嚴重理賠金額低；要么就是只買意外險……這種叫做保險配置漏洞。很大一部分保險糾紛就是這樣產生的，不知道保險有分類，不同的風險有不同的保險匹配！
最后
實際上，大部分的保險拒賠都經不起推敲，細究一下，動腦想一下就知道是非對錯。
但是很多人缺乏刨根問底的精神，更加喜歡快餐文化時代的看個標題就認定一件事。所以才會出現現在的情況。這種認知的缺乏，對于保險公司、保險業務員來說并沒有損失，但是對于自己來說，因為認知的偏差導致各種風險只能自擔，這就是損失！