平安福作為平安人壽的一款旗艦型保障產品，在網絡上一直被同業噴得比較厲害，尤其是一些明顯帶節奏的保險自媒體。此前槽點歸結為幾點：費率高、輕癥不含“三癥”、捆綁意外險銷售等，當然最主要還是集中在費率高這一點上。

關于產品：首先，要聲明的是，保險公司擁有對自己產品的定價權。保險公司開發某款產品，是基于自己的精算，也包含了品牌的溢價。產品上市前還要報監管機構備案。能上市銷售的產品，在合法性上是沒有問題的。這不會像實體企業存在產品質量問題。不可否認，平安福組合的費率的確比同業的產品定價是要高，但是，作為保險業最優秀的公司之一，作為世界500強國內排第一的保險集團，作為市值全球第一的保險公司，難道平安的產品不值得賣貴一點嗎？非得和那些不知名的中小險企賣一個價才對？這是什么邏輯？！

事實上，行業70多家壽險公司，同類型的產品上百款，也沒有完全相同的一款產品，沒有哪兩款產品是同價的。而有些人之所以選擇性看不見，將矛頭對準平安，主要是在于這款產品的市場表現足夠優秀。目前有超過2000萬客戶選擇了平安福，累計保額超過5萬億。是目前市場上單款保障型產品之王！此外，有一個非常有意思的現象就是：同業的高管紛紛在羨慕平安福的銷量和內含價值，下面的代理人、經紀人卻紛紛在攻擊這款產品，對它的優點選擇性無視。無他，利益之爭耳！只是平安福在不斷升級迭代的同時，不斷增長的客戶量，卻也不斷在打這些唱衰的人的臉！甚至出現了越是唱衰，越是熱銷的局面！

關于理賠：作為行業第一家提出客戶服務理念的公司，第一家建成全國統一后臺中心的保險公司，第一家實施線上理賠的保險公司，第一家開展“閃賠”和“重疾先賠”服務的保險公司，無數個第一使其成為行業的標桿，行業的每一次進步都離不開平安的身影，也沒有哪家保險公司在金融科技方面有平安這么大投入（在寫下這些話的同時，不知道行業還有哪個同業敢如此理直氣壯來批駁）。這些都成就了平安作為行業先驅者的資本！

2019年，平安人壽全系統賠付超過338億元，同比增長26%；賠付總件數超過447萬件；豁免客戶超過80億元。平均每天賠付超過12000件，賠付金額超過9000萬元。其中，超過50%的案件是通過手機閃賠，從提交資料到付款到賬在14分鐘內，最快的僅為17秒；重疾先陪特案預賠超過7000件，賠付金超過5億元。光賠付金額都能排進行業以保費收入計算的前20名。很多平安分公司的保費收入更是能頂幾個中小保險公司。

行業70多家壽險公司，有多少公司天天徘徊在償付紅線邊緣呢？又有多少保險公司推出一些貌似性價比產品很高的產品，而自己都不能盈利的呢？一家連自己都不能盈利卻天天靠低價產品來獲客的又能在這個行業生存多久呢？又有多少中小保險公司年年在更換股東、找新股東輸血的？保險作為金融服務行業，產品重要，系統服務能力重要、公司實力更重要！平安也是國內唯一一家入選全球系統性金融機構的保險公司，其受到更加嚴格的監管確保了其風控能力更加出色！

所以，選擇了平安福的朋友，只要投保時是如實告知的，完全沒必要為理賠擔心！對于像平安、國壽、人保、太保這樣的行業巨頭，也完全有實力應付行業里任何大案的理賠！