鳳凰金融怎么充值 鳳凰金融充值失敗

眾所周知，在P2P網貸平臺上投資，首先要注冊賬號，并完成一系列認證，然后綁定銀行卡充值后，方可投資項目，鳳凰金融也不例外。那么，鳳凰金融要怎么充值呢?充值失敗要怎么辦?下面和希財網小編一起來了解下。

鳳凰金融是鳳凰衛視集團旗下智能金融平臺，該平臺目前可投資的理財產品有 鳳保寶 、 鳳溢盈 、 鳳銳通 這三款，平臺收益率在8%~13%左右，投資期限有3~12個月不等，用戶想要投資產品自然要先充值才行。

一、鳳凰金融充值方法

目前，平臺提供兩種充值方式供用戶選擇，具體充值方法如下：

1、網銀充值：用戶登錄后進入【我的賬戶】->【我的主頁】->【充值】->【充值提現】頁面，可使用平臺指定的15家銀行的網銀進行充值，網銀充值限額以各銀行規定為準。

2、快捷充值：使用快捷充值需先綁定指定銀行的借記卡為快捷銀行卡，綁定成功后，用戶登錄后進入【我的賬戶】->【我的主頁】->【充值】->【充值提現】頁面，選擇 快捷充值 ，然后使用綁定銀行卡為賬戶充值。

二、鳳凰金融充值失敗

充值失敗，首先得看看你是通過哪種方式充值的，一般網銀充值很少會遇到失敗的情況，而使用快捷充值失敗原因，主要有兩種情況：

1、不支持使用銀行高端卡進行充值

鳳凰金融目前不支持使用銀行高端卡進行充值，這是由于銀行對互聯網借貸業務的限制，僅支持使用普通借記卡進行交易。

如果遇到無法充值的情況，建議與發卡行確認銀行卡類型后再進行充值。要是用來充值的銀行卡為普通借記卡，請聯系鳳凰金融客服 400-076-1166進行咨詢。

2、高端銀行卡，可通過以下方式解決

(目前市場上常見的高端卡種類有：財富卡、理財卡、醫保卡、聯名卡、金卡、銀卡、鉆石卡以及高端客戶私人銀行卡等。)

1、登錄電腦版官網(www.fengjr.com)，使用 網銀充值 方式進行充值，進入【我的賬戶】->【我的主頁】->【充值】->【充值提現】頁面，可使用平臺指定的15家銀行的網銀進行充值。

2、申請更換充值銀行卡，在【我的賬戶】->【銀行卡管理】->【定期理財銀行卡】->【申請更換銀行卡】，提交申請后，請聯系鳳凰金融客服 400-076-1166，提供線下資料進行審核。