從春節(jié)開(kāi)始，多少人被迫放棄計(jì)劃已久的出行計(jì)劃，或者干脆像我一樣只能提前終止行程為了避免航路中斷只能趕緊訂最近一班航班狼狽回國(guó)。
從“貴為”載旗航空的國(guó)航代表國(guó)家意志，秉承“抗疫優(yōu)先”的宗旨宣布為所有會(huì)員提供精英會(huì)籍延長(zhǎng)開(kāi)始，國(guó)內(nèi)各大航空公司紛紛跟進(jìn)，再到國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)以3-6個(gè)月的延長(zhǎng)象征性跟進(jìn)。一時(shí)間對(duì)于國(guó)際酒店集團(tuán)是否會(huì)跟進(jìn)的問(wèn)題就開(kāi)始不斷聽(tīng)到。
當(dāng)時(shí)包括我在內(nèi)的大多數(shù)人，都堅(jiān)信這個(gè)答案是“NO”，對(duì)于國(guó)際酒店集團(tuán)而言，無(wú)論是針對(duì)地區(qū)政策 調(diào)整帶來(lái)的復(fù)雜性，還是針對(duì)其他地區(qū)會(huì)員可能發(fā)出的質(zhì)疑聲音，使得延續(xù)中國(guó)區(qū)會(huì)員會(huì)籍的問(wèn)題變得格外敏感及復(fù)雜。
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而就在今天，IHG早晨9點(diǎn)的一篇推送為前面的說(shuō)法強(qiáng)勢(shì)“打臉”，沒(méi)錯(cuò)大家都看到了，IHG作為第一家國(guó)際酒店集團(tuán)宣布了延續(xù)一年會(huì)籍的政策。作為首間做出這一決定的國(guó)際酒店集團(tuán)，想必IHG在做出決定的時(shí)候也下了絕對(duì)大的決心，除了為了政治正確和基于商業(yè)的考慮外，我相信IHG在中國(guó)的員工們的感同身受更是起到了決定性的作用。而這一決定反應(yīng)的“大愛(ài)”也好、“利好”也罷，絕對(duì)不僅僅是針對(duì)IHG會(huì)員本身，而是會(huì)倒退著使各大酒店集團(tuán)都只能選擇跟進(jìn)，最終獲益所有中國(guó)常旅客。
前面抒情了一下，下面就來(lái)放一些干貨，
首先是讓我們梳理一下IHG此次保級(jí)的細(xì)則
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政策1 會(huì)籍延續(xù)：
與諸如南航的2019年不需要保級(jí)延續(xù)2020年全年會(huì)籍不同，IHG是針對(duì)2020年已經(jīng)是金卡、白金卡、至悅卡的會(huì)員，有效期從2020年12月31日延續(xù)至2021年12月31日，也就是不需要保級(jí)的周期是整個(gè)2020年，當(dāng)然這意味著我們?cè)?020年要離開(kāi)IHG嗎，我相信大家都和我一樣會(huì)更多的入住IHG，不讓IHG的好意最后損害到自己，反而讓“大愛(ài)”的酒店集團(tuán)心冷。所以大家開(kāi)始保級(jí)的日期應(yīng)該是2021年1月1日起，到2021年12月31日完成保級(jí)動(dòng)作。
另外很多人說(shuō)自己的會(huì)員有效期還是到2020年底，是因?yàn)榧瘓F(tuán)會(huì)在2月29日前進(jìn)行調(diào)整。也是一個(gè)與南航很大的區(qū)別，會(huì)員不需要手工申請(qǐng)或提交任何表單，所有截止2019年2月17日（含）會(huì)員注冊(cè)信息中居住地是中國(guó)（含港澳臺(tái)）的會(huì)員都會(huì)無(wú)差別獲得保級(jí)。
政策2 積分延續(xù)：
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是沒(méi)有人的積分會(huì)在2020年過(guò)期，不管你是2020年2月過(guò)期、6月過(guò)期還是12月過(guò)期，但是2021年會(huì)面臨過(guò)期。大家一定要記得至少在2020年有一次積分變動(dòng)，否則延續(xù)的積分還是會(huì)在2021年過(guò)期的。
政策3 大使會(huì)籍：
關(guān)于大使會(huì)籍，其實(shí)也簡(jiǎn)單，所有2019年7月1日之前購(gòu)買(mǎi)會(huì)延續(xù)會(huì)籍的會(huì)員，會(huì)在到期后延續(xù)6個(gè)月，而這也主要是針對(duì)因?yàn)橐咔槭沟?020年上半年無(wú)法使用權(quán)益的會(huì)員。
而在禮券上，由于現(xiàn)在的BOGO都是電子券的形式，如果是2019年7月1日以前加入或延續(xù)的會(huì)員，大家的賬戶(hù)上的禮券如果沒(méi)有使用會(huì)在到期后自動(dòng)作廢，并重新獲發(fā)一張新的禮券，而新的禮券有效期很簡(jiǎn)單，就是和延續(xù)后的大使會(huì)籍有效期一致。
政策4 信用卡：
對(duì)于沒(méi)有使用的房券，有效期是2020年的，到期未使用過(guò)期后會(huì)自動(dòng)獲得一張190天的房券，注意這里是自然日，就是190天而不是XX個(gè)月的計(jì)算方式。也就是說(shuō)如果舊房券在3月1日過(guò)期，新放券不是到X月1日，而是按照190天延續(xù)的。
已經(jīng)預(yù)定但是沒(méi)有入住的，只要聯(lián)系客服進(jìn)行重新預(yù)定就可以了，不受不能修改的規(guī)定限制。
其他1 聯(lián)系方式：
另外，如果有其他具體疑問(wèn)怎么辦，聯(lián)系方式記住：
IHG優(yōu)悅會(huì)會(huì)籍直接打電話去客服
固定電話打 800 830 1128
手機(jī)打 021 2033 4848
大使可以直接撥打大使專(zhuān)線 021 2033 4882
除此之外IHG公眾號(hào)也有在線客服，但是建議優(yōu)先打電話吧，反應(yīng)更快。
其他2 退改簽政策：
最后，關(guān)于IHG的預(yù)定退改政策，除了也是各大國(guó)際集團(tuán)里最先宣布的（1月23日下午2點(diǎn)公布）以外，更是最寬容方便的，其中就體現(xiàn)在最重要的一點(diǎn)——對(duì)預(yù)定日期不做限制。相比部分航司酒店的只能在X月X日前的預(yù)定才可以修改取消，IHG只在入住日期做出了規(guī)定，再給大家highlight一下：
取消日期：在2020年2月29日（含）之前的所有預(yù)定
可取消途徑：官網(wǎng)預(yù)定，包括通過(guò)酒店預(yù)定、IHG.com、IHG的APP及小程序或IHG電話預(yù)定中心
可取消范圍：全球酒店（針對(duì)大中華區(qū)客人），大中華地區(qū)所有酒店（針對(duì)所有客人）
例外：第三方預(yù)定或旅行社預(yù)定，需要按照各自的政策執(zhí)行，雖然目前拒絕免費(fèi)退改的已經(jīng)非常少了，但還是又提醒了我們，使用官網(wǎng)預(yù)定的優(yōu)越性。
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以上，讓我們?cè)俅胃兄xIHG的迅速與慷慨，并祝愿早日恢復(fù)正常。
#中國(guó)加油
THE END