首先可以肯定的支付寶不會無緣無故凍結的你的賬戶，平時在交易過程中可能會有一些交易流程暫時的資金凍結，比如買家付款等。但是如果你的企業支付寶賬戶被永久凍結，那說明你的情況是比較嚴重的。
想要解決問題，就要先找到為什么支付寶會凍結的你賬戶
一般情況下支付寶是非常支持大家使用支付寶賬戶的，因為大家用得越多支付寶賺的錢越多，但是大家使用支付寶就必須遵守支付寶的相關規則，還有遵守國家的法律法規。如果你違反了支付寶的規則，或者違反了國家的相關法律，那賬戶被凍結就不要怪別人了。
具體支付寶凍結你的賬戶是什么原因你可以登錄企業支付寶賬戶，然后點擊【我的支付寶】—【不可用余額：XX元】—點擊后查看資金不可用的原因，一般里面都會顯示你是什么原因被凍結的，當然有些理由可能比較模糊。
通常情況下，如果支付寶賬戶被凍結，可能有以下幾個原因：
解決辦法：遇到這種情況之后，你首先要跟支付寶客服溝通好，如果問題不是很嚴重，那支付寶在凍結一段時間之后說不定可以給你解凍。對于這種情被凍結的資金，除了違規所得之外，合理的部分支付寶肯定會退還給你的。
現在企業之間涉嫌債務糾紛很正常，如果你欠了別人的錢到期之后不還，或者拿了供應商的貨物之后到期沒有支付貨款，那別人在繳納保證金之后是可以向法院申請保全措施的，一旦你的財產被保全，一般6個月之內就沒法解凍，除非你主動和債務人協商解決。這種情況下支付寶是幫不了你的忙，因為他們也是按照司法部門的要求來凍結你的這賬戶，想要把支付寶賬戶里面被凍結的錢拿回來你只能通過司法程序去解決。