說實在的，如果支付寶真的不賠，作為用戶來說，直接對抗或者維權(quán)可以選擇的范圍很小。
被盜后直接報警，如果警方立案就再去找支付寶，如果這種情況下支付寶拒賠，那你能選擇的就只有3條路：
1、媒體曝光：一句話，就是靠輿論的壓力來對抗支付寶，畢竟支付寶號稱買了安全險是保證百分百的賠付。但是這條路并不好走，阿里系的公關(guān)是挺強的，主要的渠道比如微博、知乎、頭條等都有支付寶官方機構(gòu)入駐，一般能第一時間將火熄滅。除非你有一定媒體資源，能掀起大的風(fēng)浪來，否則你的內(nèi)容就會被淹沒在網(wǎng)絡(luò)的汪洋大海中，無人關(guān)注。
2、法院起訴：這個應(yīng)該算是正常的維權(quán)渠道，但這會花費較大的時間人力等成本，除非被盜資金巨大，否則可能從金錢上來說得不償失。但如果就想要一個正確的結(jié)果，以及爭一口氣那還是值得操作的。但人家的法務(wù)也一定不是吃素的，你這是和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭過招。
3、投訴監(jiān)管部門：消協(xié)、銀保監(jiān)會這些部門也都是可以進行維權(quán)的，可以試著找這些部門投訴。如果類似事件多的話，消協(xié)對于類似時間有可能會公開并進行約談。比如之前微信因為轉(zhuǎn)錯賬維權(quán)難，被浙江省消保委約談。
在我的認知里，基本上也就這3條路可以走了，其中1和3其實是可以相互結(jié)合操作。但所有的這些都應(yīng)該是在警方立案的基礎(chǔ)上，否則以上這些基本都無從談起。
不管走哪條路你都得清楚，你這是在正面對杠支付寶，或許可能會有很大壓力，畢竟在國內(nèi)支持支付寶的用戶非常多。