近日，阿里巴巴對旗下淘寶、支付寶平臺的服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了修改，對于用戶的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了更細(xì)致的界定，同時規(guī)定在淘寶、支付寶平臺的非活躍用戶在一定時間之后將會進(jìn)行銷號處理。

支付寶方面，對“僵尸賬號”進(jìn)行清理，最先是在8月23日支付寶發(fā)布《變更支付寶服務(wù)協(xié)議的公告》中提出的，公告稱，如果用戶連續(xù)12個月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進(jìn)行注銷。新規(guī)將于今年9月22日生效。

此外，對于個人用戶，在出現(xiàn)下列情形時，支付寶將核對有效身份證件或其他必要文件，留存有效身份證件的彩色掃描件，且完成支付寶要求的相關(guān)身份驗(yàn)證：

1、辦理充值、收取或支付單筆金額人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上業(yè)務(wù)的；2、名下全部支付寶賬戶項(xiàng)下30天內(nèi)充值、收取及支付總金額累計(jì)人民幣5萬元以上或外幣等值1萬美元以上的；3、名下全部支付寶賬戶余額連續(xù)10天超過人民幣5000元或外幣等值1000美元的；4、使用支付寶服務(wù)買賣金融產(chǎn)品或服務(wù)的；5、購買支付寶記名預(yù)付卡或辦理記名預(yù)付卡充值的；6、一次性購買不記名預(yù)付卡超過人民幣1萬元，或通過不記名預(yù)付卡為支付寶賬戶累計(jì)充值超過人民幣1萬元的。

支付寶在更改的注冊協(xié)議中解釋稱，這是為了防止資源占用。隨后，支付寶又進(jìn)一步做出解釋，如果關(guān)聯(lián)了余額寶、集分寶，不管多久沒登錄都不會被注銷，花唄借唄有欠款的也不會被注銷。對于一些可能被“誤傷”的用戶，支付寶也表示，如果賬戶被注銷，用戶需要再次使用，可以重新申請注冊。

淘寶平臺方面，此次新增加規(guī)定，用戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓，否則淘寶平臺有權(quán)追究違約責(zé)任，且由此產(chǎn)生的一切責(zé)任均由用戶承擔(dān)。當(dāng)淘寶網(wǎng)賬戶符合以下條件時，淘寶將收回用戶賬號，賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，1、未綁定通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶；2、連續(xù)六個月未用于登錄任一阿里平臺；3、不存在未到期的有效業(yè)務(wù)。