客戶遭盜刷13萬建設(shè)銀行被判賠償是怎么回事?
回答:
銀行負(fù)有責(zé)任,自身也負(fù)有責(zé)任; 銀行借記卡章程中“關(guān)于密碼丟失儲戶自擔(dān)責(zé)任的約定”屬于格式條款,被" />
客戶遭盜刷13萬建設(shè)銀行被判賠償是怎么回事?
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銀行負(fù)有責(zé)任,自身也負(fù)有責(zé)任; 銀行借記卡章程中“關(guān)于密碼丟失儲戶自擔(dān)責(zé)任的約定”屬于格式條款,被"/>
銀行負(fù)有責(zé)任,自身也負(fù)有責(zé)任;
銀行借記卡章程中“關(guān)于密碼丟失儲戶自擔(dān)責(zé)任的約定”屬于格式條款,被判無效,銀行應(yīng)對借記卡盜刷承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
《中華人民共和國合同法》第四十條規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。因此,借記卡章程中“關(guān)于密碼丟失儲戶自擔(dān)責(zé)任的約定”的格式條款,免除了銀行識別銀行卡真?zhèn)芜@一主要責(zé)任,屬無效條款。因此,銀行關(guān)于銀行卡密碼相符即應(yīng)由持卡人承擔(dān)所有責(zé)任的主張不能成立。
附錄:
建設(shè)銀行簡介:
中國建設(shè)銀行(簡稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121家(2012年),在香港,臺灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),于2013年6月末,市值為1,767億美元,居全球上市銀行第五位。