又一個存款變保險的案例。這些年銀行還是沒有變啊，忽悠客戶成了吃飯的拿手戲。但是，想要解決此類問題，我們不要一上來就找銀行鬧，要有禮有節。因此，我在這里給題主出個三步走的注意：

第一步，找漏洞。首先，看保險是不是在猶豫期。一般保險簽后有十五天的猶豫期，只要在猶豫期退保就沒有損失。按照現行規定，在銀行買了保險之后，還有保險公司專門來電核實，在這個時候你如果說不是自愿，也可以退保。如果已經出了猶豫期，那么就要找銀行銷售的漏洞。第一，銀行有沒有錄音錄像？第二，銀行有沒有說明是保險？第三，老人年紀受否超過65歲？以上這些，只有有一條有問題，你就可以找銀行要求退保，理由是他們的銷售不符合規定，屬于違規銷售。

第二步，去投訴。如果你能找出銀行有違規銷售的事實，那么就可以去銀保監會投訴，指出銀行違規銷售的事實。銀保監會如果不能處置，那么就把這些違規銷售事實找媒體曝光，爭取讓銀行自己來找你。

第三步，文明鬧。這是沒辦法的辦法了，如果以上兩條都起不到作用，銀行做得滴水不漏，那么只能是來硬的了。但是也不要瞎鬧，要在不違法的前提下，擴大影響，逼得銀行服軟。他不仁我不義，對于吃硬不吃軟的有時候也只有這一招。