這個題目,有“無中生有”的嫌疑,估計很多人會指責(zé)銀行,還有的人肯定會拿’現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)“說事,但邏輯真的行得通嗎?
只要是人參與的工作,就有可能出現(xiàn)差錯,各行各業(yè)都是如此,銀行也不例外,去銀行辦理業(yè)務(wù),多給錢少給錢的事也會發(fā)生,通常情況下,最遲營業(yè)結(jié)束后在查庫的時候就會發(fā)現(xiàn),經(jīng)辦柜員就會查看監(jiān)控錄像和查對票據(jù)看是哪一筆出錯了,聯(lián)系客戶及時處理,銀行少付的返還客戶,銀行少收多付的希望客戶返還,我還真沒聽說哪家銀行出錯多給了客戶錢,直接追究客戶責(zé)任的,追究什么責(zé)任?沒核對就多拿了,給銀行造成麻煩?有點(diǎn)可笑。
只有在客戶拒絕返還,銀行才會追求客戶責(zé)任,法律上這種無理由侵占他人財物或利益的叫做不當(dāng)?shù)美?/p>
那么別人失誤多給的錢,有沒有義務(wù)和責(zé)任返還?我認(rèn)為是有的。你去買東西,別人多找你錢,會因為是別人的失誤就應(yīng)該悄悄的收起來?別人的快遞寫錯了地址寄到你家,你沒有返還的責(zé)任?別人充話費(fèi)錯沖到了你的手機(jī),你就心安理得的使用?
總不能因為說是因為別人出了錯,你就沒有返還的責(zé)任吧?這跟”我憑本事借的錢,憑什么讓我還“一樣,不符合正常邏輯,難聽的話就不說了。
所以,正常情況下銀行出錯,不會追究客戶責(zé)任,只有客戶占有不當(dāng)?shù)美艜婪ㄗ芳迂?zé)任