10-10 11:06
怎么樣給上司匯報工作，是一個非常重要的事情，有很多時候干得好不如說得好，當(dāng)然這不是鼓勵對自己工作業(yè)績的夸大，而是說好的工作匯報才能淋漓盡致的體現(xiàn)自身為工作所付出的努力。
好的工作匯報，最關(guān)鍵的是對不同的人要有不同的匯報策略
好的工作匯報絕對沒有一成不變的模板，而有的應(yīng)該是針對不同的人給予最適合的匯報策略。向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和向總經(jīng)理、董事長這樣的高層匯報工作的策略絕對不同，向業(yè)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)和向非業(yè)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)匯報策略也完全不同，向外企出身的領(lǐng)導(dǎo)和向國企出身的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作策略更是不同。可以說一個領(lǐng)導(dǎo)的職位、學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平、履歷、性格、工作方式等諸多方面都影響著匯報邏輯的選擇，所以切不可在不同領(lǐng)導(dǎo)面前照搬同樣的方法。
對業(yè)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是可以具體一些
對于業(yè)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)尤其是如果目前也還在管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，匯報工作可以具體一些，談?wù)劰ぷ髦械膯栴}和你為了解決問題所想的辦法和付出的行動以及最終收到的效果。因?yàn)槎畼I(yè)務(wù)所以他們能夠通過你的描述了解到你的整個工作流程，從而對你的能力有更好的判斷。如果他們認(rèn)可你的做法，說明對于你這個人也會有一個整體的認(rèn)可，未來可能就會對你有非常深刻的印象。
管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)普遍更關(guān)注細(xì)節(jié)，因?yàn)橥€是聚焦在一件事上的，所以是可以通過細(xì)節(jié)的判斷來映射到人身上的，這一點(diǎn)尤其重要，一定要抓住。
對于不管業(yè)務(wù)的高層領(lǐng)導(dǎo)，要將結(jié)果講好
對于那些真正的高層領(lǐng)導(dǎo)者，他們往往已經(jīng)脫離了業(yè)務(wù)本身，負(fù)責(zé)的是公司全局和整體思維，所以細(xì)節(jié)的東西關(guān)注的就變得少了或者說他們也可以很關(guān)注細(xì)節(jié)，但沒時間去處理那些細(xì)節(jié)。
這樣的領(lǐng)導(dǎo)思維邏輯基本全部是結(jié)果導(dǎo)向，所以匯報邏輯中一定是帶著結(jié)果說問題，比如業(yè)績的情況，分析業(yè)績走勢，影響業(yè)績的原因，但注意無論討論什么都要從大面出發(fā)，不要陷入細(xì)節(jié)。除非領(lǐng)導(dǎo)具體的問到細(xì)節(jié)，否則不要揪著某些細(xì)節(jié)不放，這樣只會讓自己的邏輯被帶的越來越偏。
不要給領(lǐng)導(dǎo)出設(shè)問題，要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題
很多人在匯報完工作說問題的時候有一個巨大的問題，就是喜歡給領(lǐng)導(dǎo)提開放性的問題，但其實(shí)每個領(lǐng)導(dǎo)都需要下屬思考到他的前面，下屬是來解決具體問題的，而領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)決策的。所以給領(lǐng)導(dǎo)提設(shè)問性的開放問題非常減分。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個問題，一定要帶著解決的方案跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，比如某個工作流程中出現(xiàn)了一個不合理的地方，你不要去問領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么處理，而是提出至少A或B兩個方案，將兩個方案的利弊給領(lǐng)導(dǎo)分析一遍，然后讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
記得給國企出身、學(xué)歷偏低、性格外顯的領(lǐng)導(dǎo)留更多面子
作為一個下屬，應(yīng)該時刻注意自己的分寸感，在公開場合匯報工作時尤甚，尤其是對于那些國企出身、學(xué)歷不高、性格比較張揚(yáng)外顯的領(lǐng)導(dǎo)要留足余地和面子。國企本身就有一套面子工程自不必說；學(xué)歷不高的領(lǐng)導(dǎo)有些時候不夠自信，尤其是在一群學(xué)歷比自己還高的下屬面前，最怕的就是別人覺得他才疏學(xué)淺；而性格外顯的人往往愛說大話，夸夸其談，更是大概率愛面子的那群人。
其實(shí)無論是什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的上級，哪怕是那種可以和下屬打成一片的，作為下屬也不應(yīng)該真的拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)哥們、朋友相處，職場中的分寸感十分重要。作為領(lǐng)導(dǎo)他可以選擇他的風(fēng)格，但作為下屬你應(yīng)該時刻提醒自己不能隨意而行。畢竟在上下級關(guān)系中，下級是弱勢的一方，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)克制對自身來說才是最周全的做法。
最后，無論匯報什么工作，給誰匯報，匯報的語言組織盡可能做到言簡意賅，不要為了解釋一件事去大費(fèi)口舌，即便需要描述也盡量減少主觀上的修飾，少用形容詞。能夠數(shù)據(jù)量化展示呈現(xiàn)的盡量數(shù)據(jù)化，能用邏輯構(gòu)型展現(xiàn)的盡量用邏輯構(gòu)型，語言的描述和業(yè)務(wù)的發(fā)展呈正相關(guān)，不要給人一種順序混亂，語言無序的感覺。不要在工作中過多描述自身的付出，尤其是針對大領(lǐng)導(dǎo)的匯報，還是那句話企業(yè)請人來是解決問題的，你能解決問題是本分，沒什么可說的。而對于大領(lǐng)導(dǎo)來說，你能解決的問題越多就越能夠被重用，至于你在期間付出了哪些努力，動用了哪些方法，越大的領(lǐng)導(dǎo)越不關(guān)注這些。