提問：

給工商銀行客服打電話為什么有的需要給評價有的不需要呢？

理財序回答：

與銀行客服聯系主要看您咨詢的哪方面的問題，有些是需要對提供服務的客服人員進行服務評價，如果是非解答類的是不需要對服務評價的。可能系統升級吧

附錄：

工商銀行簡介：

中國工商銀行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，簡稱ICBC，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，也是中國四大銀行之一。