銀行卡查詢開戶行有兩種方法：一是打電話給客服，根據要求報上自己的個人信息，比如身份證號和銀行卡號等；二是通過手機銀行app的“搜索框”或者“我的客服”查詢。

一、手機銀行app查詢教程

下面以招商銀行10.1.3版本為例，為大家演示一下如何通過手機銀行APP查詢開戶行信息。

途徑一：app搜索框查詢

01打開手機銀行app，登陸后找到手機銀行app最上方的“搜索框”，并輸入“開戶行查詢”五個字；

02在彈出來的頁面中選擇“開戶行查詢”，并點擊進入；

03如果有同一家銀行的多張銀行卡，且都綁定到手機銀行app上，就需要進行“選擇賬戶”操作，之后點擊“查詢”；

如果只有一張銀行卡，可直接在彈出來的頁面中點擊“查詢”。

04之后就會顯示出“查詢結果”。

如果需要發送給別人，或者填寫資料，直接在彈出來的查詢結果中點擊“復制”按鈕，就可以一鍵發送或填寫了。

途徑二：app中“我的客服”查詢

01打開手機銀行app，登陸后找到手機銀行app最上方的“我的客服”按鈕，點擊進入；

（“我的客服”按鈕通常是個“客服戴著耳麥”的圖標）

02在彈出來的頁面中，選擇“開戶行查詢”；

第三步、第四步與用“搜索框”查詢的操作一致。

除了查詢開戶行之外，這兩種方法還可以查詢銀行卡卡號、開戶地址、賬戶管理費、個人信用報告等等。

二、通過電話客服查詢

我們也可以直接通過電話客服查詢開戶行。

不過，在咨詢客服時，我們需要提前準備好記錄工具。

可以用手機上的軟件記錄，比如記錄在微信聊天頁面或手機便簽上，也可以用紙筆。

除此之外，如果記不得自己的身份證號碼，我們還需要提前把身份證拿到手頭。

最好把銀行卡也準備好，需要用到銀行卡卡號。

在記錄完畢后，記得要與客服再次核對信息，以確保信息的完整、正確。

尤其是開戶行的地址，要反復核對。